Terma dan Syarat Menang77 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke Menang77. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan Menang77 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Menang77 – sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih – anda secara jelas dan sukarela bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform Menang77. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Menang77, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• WAJIB Berusia sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• WAJIB Merupakan individu yang mendaftar atas nama diri sendiri, bukan atas nama pihak ketiga.
• WAJIB Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• WAJIB Tidak pernah ditegah atau dilarang daripada menggunakan perkhidmatan permainan dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda berada.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada Menang77. Pendaftaran berbilang akaun – sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza – adalah dilarang dan merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.

Semasa proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah.
• Mengemaskini maklumat akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk (nama pengguna dan kata laluan) dengan mana-mana pihak lain.
• Memberitahu Menang77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Proses pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) diperlukan untuk semua ahli sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat. Proses ini dilaksanakan untuk melindungi keselamatan dana anda dan mematuhi standard pematuhan antarabangsa.

Menang77 menerima pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank (FPX), TNG eWallet, GrabPay, dan kaedah eWallet lain yang tersenarai dalam platform. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

• Deposit minimum yang dibenarkan adalah RM 20 atau amaun yang dinyatakan dalam platform bagi kaedah pembayaran tertentu.
• Dana yang didepositkan ke akaun Menang77 hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dan pertaruhan dalam platform.
• Menang77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun bank atau penyedia eWallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua deposit mestilah berasal dari sumber yang sah dan anda adalah pemilik sah kaedah pembayaran yang digunakan.

Pengeluaran dana dari akaun Menang77 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, melainkan dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pihak Menang77.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang berjaya sebelum diproses.
• Masa pemprosesan biasa adalah antara 5–15 minit untuk ahli VIP dan dalam tempoh 24 jam untuk ahli standard, tertakluk kepada proses pengesahan.
• Menang77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 5,000 sebagai langkah pematuhan.
• Sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.

Menang77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma promosi khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum yang berkenaan dengan semua bonus adalah:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Penggunaan berbilang akaun atau maklumat pembayaran yang sama untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Menang77 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada pihak ketiga.
• Menang77 berhak untuk mengisytiharkan bonus tidak sah sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.

Semua permainan yang tersedia di Menang77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan. Berikut adalah peraturan am yang berkaitan dengan semua aktiviti permainan:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah dikonfirmasi oleh sistem. Tiada perubahan boleh dibuat selepas permainan selesai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, transaksi yang terjejas akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan yang dipercayai.
• Menang77 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berlaku akibat kegagalan sambungan internet di pihak pengguna.
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau mengeksploitasi pepijat dalam perisian permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan dana.
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan kaedah automatik, bot, atau perisian pihak ketiga tanpa kebenaran adalah dilarang.

Bagi permainan pertaruhan sukan, semua keputusan pertaruhan adalah muktamad setelah perlawanan atau acara selesai dan disahkan. Pertaruhan yang diletakkan selepas bermulanya perlawanan secara langsung (kecuali dalam mod live betting yang dibenarkan) adalah tidak sah.

Sebagai ahli Menang77, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Sebarang bentuk penipuan, percubaan penipuan, atau pemberian maklumat palsu kepada Menang77.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang berasal dari aktiviti haram.
• Gangguan, fitnah, atau tingkah laku kasar terhadap kakitangan Menang77 atau pengguna lain.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Menggunakan perisian yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Sebarang tindakan yang menjejaskan keselamatan, integriti, atau reputasi platform Menang77.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. Menang77 mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk keselamatan akaun yang optimum:

• Gunakan kata laluan yang kuat – gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Jangan gunakan rangkaian Wi-Fi awam tanpa perlindungan VPN untuk log masuk ke akaun Menang77.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Tukar kata laluan secara berkala dan jangan gunakan kata laluan yang sama untuk berbilang platform.

Menang77 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung, atau telefon. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang meminta maklumat log masuk anda, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Menang77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna adalah di bawah umur 18 tahun.
• Aktiviti penipuan atau percubaan pengubahan wang haram.
• Permintaan penggantungan diri (self-exclusion) yang dikemukakan oleh pengguna sendiri.
• Arahan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Tiada aktiviti dalam akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun anda dinutup atas sebab yang tidak melibatkan pelanggaran, sebarang baki wang tunai sebenar (bukan bonus) yang masih dalam akaun anda akan dipulangkan kepada anda melalui proses pengeluaran standard, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

Platform Menang77 disediakan "sebagaimana adanya" dan Menang77 tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan dengan kesinambungan atau ketiadaan gangguan perkhidmatan. Menang77 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, kegagalan pelayan, atau penyelenggaraan platform yang dirancang.
• Kehilangan keuntungan, data, atau peluang yang berlaku akibat ketidakupayaan untuk mengakses platform.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran atau pembekal permainan yang berada di luar kawalan Menang77.
• Kerugian yang berlaku akibat kegagalan pengguna mematuhi langkah keselamatan yang disyorkan.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum Menang77 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Menang77 berhak untuk meminda, mengubah suai, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan dalam platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform Menang77 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran sokongan pelanggan kami. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Terma dan Syarat ini telah dikemas kini pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.